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  • Subject
  • 마스크패치환불과정문의
  • Writer
  • 최**** (ip:)
  • Date
  • 21.06.10
    •
  • Read
  • 48
    •

  • 안녕하세요 매스크패치환불권 문의드렸었는데요

    총구매한금액에서 사용한수량 -3900원 빼고 환불이라고하는데 많이사면 마스크패치가 그만큼 할인됬었는데

    그래도 -3900원을 빼신다는건가요?

    그렇게하면 거의 개당 천원정도가 차이나는데 예를들어 10장 20장이면 만원 이만원차이나는거아닌가요?

    총금액에서 갯수를나눠서 할인개당금액을 빼셔야하는거 아니에요?

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  • 멜로(MELLO) 2021-06-10 12:22:52 0점
    스팸글 안녕하세요. 고객님 뭔가 오해가 있으신거같아요..저희는 잘못된 제품을 판게 아닙니다.
    이때까지 필요하다는 모든 인증을 다 받았으며, 유예기간없이 이제와서 새로이 인증을 받으라고 하여 긴급히 준비중에 있구요.
    다만 이슈화가 되고 고객님들이 걱정 하는부분 때문이 자사 규정에 따라 환불진행 도와드리는거에요     수정 삭제 댓글

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